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Para a realização de consultas, exames, internações, cirurgias ou quaisquer outros procedimentos é preciso apresentar a Guia de Autorização. Ela deve ser solicitada junto ao profissional na sua associada, diretamente no prestador de serviços credenciado ou pelo WhatsApp.
Solicitar autorizações de procedimentos no S.P.A. Saúde está ainda mais rápido: É só usar o WhatsApp. Para isso basta clicar no número acima.
No primeiro contato coloque seu nome e aguarde para verificar os números dos serviços disponíveis. Não esqueça: é preciso ouvir e seguir o passo a passo das orientações até a palavra FINALIZAR. Se isso não for feito, o beneficiário não é direcionado para o analista que vai poder atendê-lo.
Você também pode solicitar reembolso de despesas pelo mesmo número de WhatsApp. É mais rápido e seguro.
Basta encaminhar as fotos das documentações no momento da solicitação dessas informações pelo seu celular em contato com o WhatsApp do S.P.A. Saúde.
Podem solicitar a Guia de Autorização através do site www.spasaude.org.br clicando no Portal do Prestador acompanhando as solicitações e recebendo a guia diretamente no portal.
*O pedido médico deverá conter: nome do médico, especialidade, assinatura com carimbo e CRM. O S.P.A. Saúde poderá solicitar outras informações complementares para emissão das guias.
SABe – Serviço de Assistência ao Beneficiário
(11) 3146-3131 – Opção 3
sabe@spasaude.org.br
Ouvidoria
(11) 3146-3131 – Ramal 386
ouvidoria@spasaude.org.br
Suporte TISS
(11) 3146-3131 – Opção 6
suportetiss@spasaude.org.br
LGPD
(11) 3146-3131
lgpd@spasaude.org.br
Envie seu currículo para rh@spasaude.org.br
Hauryn de Carvalho Lima
Coordenador TISS Encarregado de Dados – Data Protection Officer (DPO)
Dr. Wilson Scarpioni Grassi – CRM-SP 59054
Responsável Técnico Médico
